X-FILES de Chris Carter [FOX]

[comICS-soon]

Pareil 15€ pour l'instant, déjà envoyé un mail, si rien ne bouge va falloir encore les appeler...

[Bik]

Idem 15 euros
J'ai écris un mail pour réclamer les 25 € supplémentaires à voir pour la suite. On se tient au courant ici

[lvri]

En attendant la regul de la FNAC, coffret reçu.
Plutôt robuste et sympa, mais loin d'être le coffret le plus pratique du monde ! Toutes les saisons sont dans des boitiers amarays bleu séparés, et un espace est occupé par un bout de carton en attendant la saison 10.
Un petit effort aurait été le bienvenu (quand je vois le coffret livre de Battlestar .......).
Mais bon, c'est le contenu qui m'importe le plus, et y'a de quoi voir !!!

[lvri]

25€ manquants ajoutés sur mon compte !

[Bik]

Tu avais envoyé un mail ? Ou passer un coup de téléphone ? Si C'est un mail peux-tu nous copier le contenu de ton mail s'il te plaît ?

[lvri]

Quelques jours après la commande, j'avais fait un mail pour confirmer les 40€ et garder une trace. J'avais reçu un réponse à côté de la plaque me disant "nous avons mis du temps à répondre, désolé. Si votre question est toujours d'actualité, veuillez nous contacter".
Ils m'ont fait 3 fois le coup de suite pour cette même question. Du coup, tweet à @fnac avec copie du mail en disant tout le bien que je pensais de leurs réponses.
Retour très rapide me demandant le problème en mettant @fnacvousaide dans la boucle. Réponse : dès que la commande sera facturée vous aurez vos 40€".
J'ai rebondi sur ce tweet, et réponse directe pour l'ajout des 25€.
Un conseil : tweet @fnacvousaide avec explication succincte et numéro de commande !

[comICS-soon]

Rien reçu pour l'instant. J'attends les 48h de réponse mail (surtout qu'ils doivent en recevoir pas mal) et sinon tweet alors, merci pour l'information

[Bik]

Merci mais j'ai pas tweeter

[comICS-soon]

Bon toujours pas de news, mail ou tweet (je leur ai envoyé 3 fois le même ), va falloir prendre le téléphone.

[lvri]

Le tweet faut compter 24h en général.
Sinon oui, téléphone..... en gardant ton calme !

[comICS-soon]

Je les ai appelé et c'est hallucinant comme c'est non professionnel au possible leur système adhérent La meuf a aucun moyen de vérifier, donc voilà elle a transmis ma demande au service pour avoir les 25 en plus mais c'est tout. J'arrive pas à comprendre pourquoi aucune trace des avantages présents lors de la commande n'est gardée, c'est quand même pas compliqué d'indiquer ça dans l'historique faut pas déconner. Ils se sentent seul et veulent nous avoir au téléphone ma parole

[Bik]

25€ supplémentaire crédité
Merci pour le tuyau Twitter

[francesco34]

Ben sinon j'ai fini mon revisionnage complet de la série, 9 saisons, c'est bien mais c'est long
Alors mon top saisons ce serait 5-6-3-4, bref le coeur de la série, avec le film au milieu.

Par soucis de complétude je vais quand même revoir le 2nd film, même si j'en ai pas un grand souvenir.

[lvri]

Comics : tweeter ! Ça ira plus vite. Leur système adhérent est catastrophique !

Francesco : c'est clair que le coeur de la série reste la meilleure partie..... Bon. En même temps, je n'ai jamais vu les deux premières saisons entièrement, et les 2 dernières restent inédites

Faut que je pense à choper les films en blu-ray tiens ! Gros manque dans le coffret !

[comICS-soon]

Ba je t'ai dit Tweeter ils m'ont jamais répondu malgré mes 3 tweets en 72h...